Tôn trọng design UI/UX của khách hàng

Testing Sep 25, 2020

Lời nói đầu

Nghe thì có vẻ nghiêm trọng, nhưng anh em cứ bình tĩnh đọc bài chia sẻ cá nhân của mình về vấn đề này nhé. Thực tế, đây chỉ là quan điểm mang tính cá nhân nên có gì động chạm hoặc khó hiểu mong 499 ace rộng lòng bỏ quá ^^

Đầu tiên chúng ta cùng tìm hiểu xem tại sao lại sinh ra cái design trước đã nhé.

Nếu không có designer chuyên nghiệp thiết kế tổng thể hệ thống thì điều gì sẽ xảy ra?

Theo quan điểm cá nhân của mình thì sẽ xảy ra các yếu tố sau đây:

  1. Tính thẩm mỹ không cao
  2. Bố cục màn hình không hợp lý
  3. Mỗi màn hình sẽ là một kiểu khác nhau (từ màu sắc cho đến nội dung)
  4. Tính trải nghiệm của người dùng không được tốt
  5. vân vân và vân vân :D

=> Từ các vấn đề trên sẽ dẫn đến người dùng không thích dùng hệ thống và họ sẽ từ bỏ để chuyển sang một hệ thống khác.

Lấy ví dụ thực tế nhé:
Để so sánh và ra quyết định sử dụng mạng xã hội Facebook hay mạng xã hội của VN, thì các bạn sẽ chọn cái nào. Tôi tin chắc rằng 100% chúng ta sẽ chọn Facebook. Bởi vì sao, vì thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng của Facebook vô cùng hợp lý và bắt mắt. Đương nhiên, cái gì tốt hơn thì sẽ lôi kéo được khách hàng ^^

Qua đây thì chắc các bạn cũng hiểu phần nào tầm quan trọng của design rồi nhỉ. :D

Vậy đội phát triển có cần tôn trọng design của khách hàng gửi không?

Thưa là có ạ.

- Đầu tiên là khách hàng đã tốn rất nhiều tiền để thuê công ty khác làm design UI/UX

- Tiếp đấy là đội designer cũng đã đổ rất nhiều tâm huyết và công sức để tạo ra một sản phẩm làm hài lòng người dùng cuối.

- Bản thân người làm designer đã có tính thẩm mỹ và hiểu được trải nghiệm của người dùng rất tốt nên mới tạo ra được sản phẩm có UI/UX tốt.

- Và việc chúng ta làm không đúng với design thì làm cho khách hàng không hài lòng.

Vậy hà cớ gì đội phát triển lại cố gắng làm khác đi hoặc thay đổi đúng không. Theo mình thì hãy cố gắng làm giống design nhất có thể, để phù hợp với yêu cầu khách hàng, tránh bị sửa đi sửa lại nhiều lần.


Giờ thì làm thế nào để làm đúng theo design của KH mà phù hợp với nhiều thiết bị đây???

Đắng lòng một cái là thiết bị smartphone có hàng tá sản phẩm với các kiểu kích cỡ khác nhau. Trong khi đó khách hàng chỉ gửi cho chúng ta vỏn vẹn design UI của 1 loại thiết bị của iOS hoặc Android và yêu cầu chúng ta làm và làm thật đẹp cho các thiết bị khác nữa.
Nhận được yêu cầu thế này thì anh em đội phát triển có cảm giác như ăn một cú lừa từ khách hàng ấy…híc
Nhưng công việc thì cũng đã chốt với họ rồi, không làm cũng không được. Bỏ thì thương mà vương thì tội, thôi thì đánh vừa khóc vừa làm vậy (+_+


Dưới đây là mình sẽ mô tả về cách làm giao diện sao cho tối ưu nhất về mặt thời gian và cũng đảm bảo được chất lượng UI trên nhiều loại device nhé.

Giả sử, khách hàng chỉ gửi cho chúng ta design UI của thiết bị iOS và yêu cầu lấy luôn design này ốp sang Android. Nghe thôi đã thấy khoai rồi, và quả thật thực tế đúng là khoai vãi cả chưởng.

Khoai thôi, nhưng vẫn có thể làm được. Các cụ có câu “có công mài sắt có ngày nên kim” cứ theo khẩu quyết này mà làm thì ắt sẽ thành công. Còn thành công đến đâu thì không biết :D

- Đầu tiên, chúng ta cần điều tra xem design hiện tại iOS sẽ tương ứng với kích cỡ nào bên Android để lấy đó làm tiêu chuẩn.

- Tiếp đó, ngồi cặm cụi như con kiến đo từng cái item một xem kích cỡ khoảng cách trên phần mềm photoshop hoặc adobe xd thế nào.

- Sau đó quy đổi từ px sang dpi (chỗ này phải dùng tool để làm, và lưu ý chọn đúng loại tiêu chuẩn của Android đấy nhé. Không thì sai một ly đi một dặm đấy).

- Cuối cùng là lấy thông số quy đổi đưa vào folder của thiết bị Android đã lấy làm chuẩn là xong.

- Làm đúng như thế này thì các thiết bị khác của Android cũng sẽ tự động ăn theo tỉ lệ tương ứng.

- Nếu là KH gửi design Android và yêu cầu làm cả cho iOS thì cứ theo cách trên mà triển.

Nghe thì có vẻ cũng đơn giản, nhưng thực tế làm cũng khá gian nan đấy các bạn. Anh em đội phát triển cũng om tí tỏi với nhau rất nhiều lần mới thống nhất được.Ấy vậy mà ném sang khách hàng vẫn ăn hành như thường…híc.híc. Khách hàng thì cái gì chả muốn làm mà không muốn thêm tiền thêm thời gian ^^.Để chiều lòng được các đại ca thì chắc không còn thanh xuân mà uống chén trà đá nữa đâu.

Thôi thì cũng đã cố gắng làm tốt nhất có thể rồi, còn lại thì phó mặc số phận cho ông Trời quyết định.

chúc các bạn luôn làm tốt công việc mà vẫn còn thời gian nhâm nhi ly trà đá nhé ^^

Tái bút: Hoàng Event




Tags

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.